تینـدر قصد دارد با استفاده از هوش مصنوعی به شناخت بهتر کاربران برسد و به عکس‌های رول دوربین آن‌ها دسترسی پیدا کند
اپلیکیشن دوست‌یابی Tinder به دنبال استفاده از هوش مصنوعی برای احیای سرویس خود است، چرا که طبق گزارش‌ها در ۹ فصل مالی متوالی، تعداد مشترکین پولی کاهش داشته است. شرکت سازنده این برنامه، Match Group، در تماس با سرمایه‌گذاران اعلام کرد که Tinder در حال آزمایش قابلیتی با نام Chemistry است که قصد دارد با پرسش‌های تعاملی و با اجازه‌ی کاربران، به عکس‌های موجود در رول دوربین تلفن آن‌ها دسترسی یابد تا درباره علایق و شخصیتشان بیشتر بداند.
این ویژگی در حال حاضر در نیوزیلند و استرالیا آزمایشی اجرا شده و بنا بر گفته مدیرعامل Match Group، اسپنسر راسکوف، تا سال 2026 «ستون اصلی تجربه آینده Tinder» خواهد بود.
«Match تنها شرکتی نیست که چنین تقاضایی برای دسترسی به عکس‌های شخصی کاربران دارد؛ شرکت Meta نیز اخیراً قابلیتی را معرفی کرده که با استفاده از هوش مصنوعی روی عکس‌های تلفن شما، پیشنهاد ویرایش هوشمند می‌دهد — حتی قبل از این‌که تصویر را به اشتراک گذاشته باشید.»
طبق این خبر، سود واقعی این دسترسی گسترده برای کاربران بسیار اندک است.
چگونه هوش مصنوعی کاربران را بهتر شناسایی می‌کند
در مورد Tinder، این شرکت می‌گوید با پرسش‌های تعاملی و شناسایی بهتر علایق کاربران توسط فناوری هوش مصنوعی، می‌تواند پیشنهادهای مناسب‌تری برای همسریابی ارائه دهد. برای مثال اگر در عکس‌هایتان فعالیت‌هایی مثل کوهنوردی یا طبیعت‌گردی داشته باشید، احتمالاً با افرادی که علایق مشابه دارند تطبیق داده می‌شوید.
با این حال، آزمایش این ویژگی‌ها موجب افت درآمد نیز شده است. براساس پیش‌بینی مالی فصل چهارم شرکت، آزمایش این قابلیت‌ها سبب کاهش ۱۴ میلیون دلاری در درآمد مستقیم Tinder خواهد شد. این اتفاق همراه با سایر روندهای صنعت اپلیکیشن‌های دوست‌یابی، باعث شده پیش‌بینی درآمد فصل چهارم Match Group عددی بین ۸۶۵ تا ۸۷۵ میلیون دلار باشد که کمتر از پیش‌بینی تحلیل‌گران است.
«همچنین Match از هوش مصنوعی در بخش‌های دیگری همچون سیستم تشخیص پیام‌های توهین‌آمیز (که قبل از ارسال، از کاربر می‌پرسد «آیا مطمئن هستید؟») و راهنمایی کاربران برای انتخاب بهترین عکس‌های پروفایل استفاده می‌کند. تینـدر برای جذب و برگرداندن مشترکین فقط به هوش مصنوعی متکی نبوده و قابلیت‌های دیگری مانند حالت‌های جدید قرار ملاقات، دو نفره، تأیید چهره و پروفایل‌های بازطراحی‌شده با اطلاعات بیشتر در اولین عکس و پرسش‌های تعاملی در گالری عکس را معرفی کرده است.»
چالش‌های بازار و رقابت
با این حال، بازار برای Tinder همچنان دشوار مانده و بسیاری از جوانان به تجربه‌های واقعی روی آورده‌اند و کاربران آمریکایی نیز به واسطه کاهش درآمد قابل‌تصرف، هزینه کمتری برای دوست‌یابی آنلاین صرف می‌کنند.
طبق گزارش مالی فصل سوم، درآمد Tinder نسبت به سال قبل ۳ درصد کاهش یافت و تعداد کاربران پرداختی ۷ درصد افت داشت.
در مجموع، درآمد و سود Match Group طبق انتظارات بوده است؛ درآمد با رشد ۲ درصدی به ۹۱۴.۲ میلیون دلار رسید (انتظار ۹۱۵ میلیون دلار بود) و سود هر سهم نیز ۶۲ سنت (سود خالص: ۱۶۰.۸ میلیون دلار) در مقایسه با انتظار ۶۳ سنت ثبت شد.
